Физическая охрана гостиниц
Физическая охрана гостиниц находится в повышенной зоне риска. Гостиничный бизнес сталкивается:
- с вандализмом;
- нарушением общественного порядка;
- гости иногда нарушают правила проживания;
- не исключено вымогательство;
- с разного видами мошенничества;
- с обычными кражами.
Террористическая активность в мире также требует мероприятий безопасности.
Правильно поставленные задачи и грамотная организация системы охраны поможет предотвратить данные проблемы. Устанавливается контроль:
- входной зоны;
- область ресепшена;
- холлов;
- в лифтах;
- номерах;
- в коридорах;
- в барах, ресторана;
- зонах отдыха;
- подсобных помещений.
Для того чтобы осуществить такую работу, необходимо организовать комплексную систему охраны. Это видеокамеры, датчики движения, датчики пожарной безопасности, считыватели пропусков, контрольная рамка, и обязательно физическая охрана гостиницы.
Охранник у пульта контролирует при помощи оборудования все помещения здания и близлежащую территорию.
Охрана на постах выполняет непосредственное наблюдение, улаживает мелкие конфликты и нештатные ситуации.
На основе анализа опасных зон, принимается решение о количестве профильных охранников и мест их размещения.
Специалисты учитывают:
- конструктивные особенности гостиницы;
- технические аспекты;
- социальную составляющую;
- социокультурные особенности;
- трафик людей;
- инфраструктура у гостиницы;
- удаленность от метро и других путей транспортного сообщения;
- целевая аудитория;
- статус объекта.
Чем выше требования основной массы потенциальных гостей отеля, тем больше задач поставлено для реализации соответствующего уровня защиты.
Задачи, выполняемые физической охраной гостиницы:
- разрешить конфликтные ситуации;
- не допустить нарушения правопорядка;
- контролировать соблюдение правил проживания;
- исключить нештатные ситуации;
- не допустить нарушений в области неприкосновенности частной жизни гостей.
От уровня профессионализма физической охраны зависит репутация гостиницы.